მომხმარებელთა უმეტესობას, რომელსაც აქვს სხვადასხვა კომპიუტერის პრობლემები, დამოუკიდებლად ვერ განსაზღვრავს რა არის გაუმართავი კომპიუტერში. ეს მოითხოვს სრულ დიაგნოსტიკას , რომელიც არ არის ხელმისაწვდომი სახლში თვითშეკეთებისთვის. ხშირად, კომპიუტერის პრობლემა დაკავშირებულია არანაწილთან, არამედ პროგრამულ უზრუნველყოფასთან და საჭიროებს პროგრამული უზრუნველყოფის შეკეთებას. პირველ რიგში, ტარდება დიაგნოსტიკა, რაც აუცილებელია იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ მიზეზი ნამდვილად არის პროგრამული უზრუნველყოფის უკმარისობა.
თუ დიაგნოსტიკა აჩვენა, რომ ყველა შიდა კომპონენტი მუშაობს სწორად, მაშინ კომპიუტერის ტექნიკოსი განიხილავს ოპერაციული სისტემის ჟურნალებს, და აწარმოებს კომპიუტერს და მავნე პროგრამებს, აღმოჩენილი ხარვეზებიდან გამომდინარე, ის აღმოფხვრის მათ.
ზოგიერთ შემთხვევაში, შეიძლება დაგჭირდეთ ოპერაციული სისტემის ინსტალაცია და დამატებითი დრაივერების და უტილიტების დაყენება.
ამის შემდეგ, კომპიუტერის ფუნქციონალობა კონფიგურირებულია მომხმარებლის საჭიროებებზე. საჭიროების შემთხვევაში დაყენებულია დამატებითი პროგრამული უზრუნველყოფა, სხვადასხვა საოფისე პროგრამები, თამაშები, ანტივირუსები და ა.შ.
კომპიუტერული სერვის ცენტრი WINDOWS95 გაძლევთ გარანტიას თქვენი კომპიუტერის მაღალი ხარისხის პროგრამული უზრუნველყოფის შეკეთების, ასევე პერსონალური მონაცემების კონფიდენციალურობის შესახებ.